Política de Privacidade e Proteção de Dados
Esta Política de Privacidade explica de forma simples e transparente como o José Clayton Donizetti Vieira (nome profissional Vidente Clayton Vieira Donizetti ou apenas Vidente Clayton) trata os seus dados pessoais durante a prestação de serviços de orientação psíquica e aconselhamento online, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.
1. Coleta Mínima de Dados (Princípio da LGPD)
Para a realização do atendimento, é coletado somente o mínimo necessário para a dinâmica da sessão e controle interno:
Primeiro Nome e Idade: Coletados antes do início da sessão e utilizados exclusivamente para a identificação e direcionamento da dinâmica da consulta.
Número de Telefone (WhatsApp): Utilizado unicamente como canal de comunicação para a realização da chamada ou troca de mensagens da consulta.
Dados de Pagamento (PIX): Processados de forma segura pelas instituições bancárias apenas para a validação da tarifa do atendimento. Não é solicitado nem é armazenado senhas, CPF ou dados de cartão de crédito. Essa forma elimina qualquer risco associado a fraudes ou clonagem de cartões de crédito.
O que NÃO é coletado: Nunca é solicitado documentos de identificação (como CPF ou RG), senhas pessoais, nem informações bancárias confidenciais.
2. Tratamento de Informações durante o Atendimento
Estritamente Confidencial: Todas as informações ditas ou enviadas por texto/áudio possuem, sem exceção, caráter estritamente confidencial.
Criptografia: O atendimento se beneficia da criptografia de ponta a ponta do próprio WhatsApp, garantindo que terceiros não tenham acesso ao conteúdo do atendimento.
Não Armazenamento de Histórico: Não há arquivamento, cópia, exposição ou utilização dos relatos das consultas para qualquer outra finalidade que não seja o acolhimento e a orientação psíquica no momento da sessão.
Não Compartilhamento de Dados: Os dados de identificação (nome e idade) e o conteúdo do atendimento jamais serão vendidos, compartilhados ou expostos para parceiros comerciais, fins publicitários ou terceiros.
3. Retenção e Descarte
Histórico no WhatsApp: O histórico de mensagens e interações no WhatsApp é excluído após o encerramento da consulta, ficando o histórico no celular do cliente sob sua responsabilidade.
Dados Mínimos: Dados cadastrais mínimos e o registro de aceite aos Termos de Uso são mantidos em ambiente seguro pelo prazo legal (Art. 16 da LGPD) para cumprimento de obrigações legais e segurança jurídica.
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
1. Nós valorizamos a sua privacidade. Informamos de forma clara e transparente que este site não utiliza cookies de qualquer natureza, sejam eles essenciais, analíticos, de funcionalidade ou de publicidade de terceiros.
2. Como não coletamos dados de navegação ou identificadores digitais por meio de cookies, não armazenamos nenhuma informação sobre as suas preferências ou histórico de navegação em seu dispositivo. Caso implementemos qualquer tecnologia de rastreamento no futuro, esta política será atualizada e você será devidamente notificado para fornecer seu consentimento prévio.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem plenos direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Art. 18). Você pode, a qualquer momento e mediante solicitação gratuita:
1- Confirmar que seus dados estão sendo tratados com segurança;
2- Acessar suas informações;
3- Solicitar a alteração de dados incorretos;
4- Solicitar a exclusão definitiva do seu número de telefone e histórico de mensagens dos registros do profissional.
6. Contato e Encarregado de Dados
1. O conteúdo das consultas é eliminado após a sessão, retendo-se apenas os dados cadastrais mínimos para fins legais.
2. Indicação formal de José Clayton Donizetti Vieira (nome profissional Vidente Clayton Vieira Donizetti) como DPO, utilizando desse modo o canal de contato atualizado: clayton_donizetti@yahoo.com.